Curso profissionalizante · 100% online
Gestão de Conflitos no Trabalho
Gestão de Conflitos no Trabalho: Qualificação prática para o mercado de trabalho. 2 módulos, 26 horas, aulas gravadas. Ao concluir, certificado com validade nacional.
R$ 339,90no PIXou 5× de R$ 73,98
- 2 módulos
- 01 mês
- 26h
- Aulas gravadas
Sobre o curso
Desenvolva inteligência emocional e habilidades estratégicas para lidar com conflitos no ambiente profissional. As aulas são gravadas. Você assiste no computador, no tablet ou no celular, no seu horário. São 2 módulos e 26 horas, com duração de 1 mês. O método DAM (Direto ao Mercado) concentra o estudo no que a rotina de trabalho pede. Na plataforma há 2 e-books de apoio. Ao concluir, a SISPE envia o certificado digital, com validade nacional, por e-mail. A SISPE forma alunos há mais de 20 anos.
O que você vai aprender
• Relacionamentos e Autogestão • Gestão Integrada de Conflitos • Como Reconhecer os Principais Fatores que Geram Conflitos no Ambiente de Trabalho • Técnicas de Autoconhecimento e Autocontrole Emocional Aplicadas à Mediação • Estratégias de Comunicação em Contextos de Tensão e Crise Organizacional • Como lidar com o Convívio entre Gerações e Minimizar Atritos Geracionais • Métodos Eficazes de Identificação e Resolução de Conflitos Internos • Como Transformar Situações de Conflito em Oportunidades de Melhoria e Inovação • Direitos e Deveres de Empregadores e Empregados em Situações de Impasse • Mediação de Conflitos Trabalhistas com Foco na Justiça do Trabalho
Plano de estudo
Relacionamentos e Autogestão Gestão Integrada de Conflitos
Para quem é este curso
Desenvolva inteligência emocional e habilidades estratégicas para lidar com conflitos no ambiente profissional. Formato 100% online, com aulas gravadas e certificado de validade nacional.
Para quem não é
Quem busca diploma de graduação ou curso técnico regulamentado pelo MEC. Este curso é livre, com aulas gravadas. Não substitui faculdade, conselho de classe nem habilitação legal da profissão.
Quanto ganha quem se forma nesta área
Encarregado / supervisor
R$ 2.500 a R$ 4.000
Coordenador em empresa média
R$ 3.500 a R$ 6.000
Renda variável · leitura de out/2026. Atualizamos a cada 12 meses (próxima leitura em out/2027). Não é salário nem vaga garantidos.
Ver rotina e faixas no guiaO que está incluso
- Aulas gravadasAulas gravadas para assistir no seu horário, no computador ou no celular.
- Material didáticoMaterial de apoio para consultar durante o curso e depois dele.
- Certificado digitalValidade nacional. A SISPE envia por e-mail ao concluir.
- Suporte no WhatsAppA equipe de atendimento tira dúvidas da matrícula pelo WhatsApp.
Material didático incluso
Para coroar o seu aprendizado, você terá acesso a 02 eBooks exclusivos (que estarão disponíveis para acesso na sua estante de materiais, dentro da plataforma de ensino).
Método de ensino DAM
O método DAM (Direto ao Mercado) organiza as aulas e o material em torno do que o trabalho pede. A base da profissão continua no curso. O tempo de estudo fica no que você usa na rotina.
Certificado digital
Ao final do curso seu certificado (Com validade nacional) será enviado para seu e-mail.
O que dizem os alunos
“Consegui vaga de assistente de equipe numa empresa depois do curso. O certificado da SISPE foi o que faltava no currículo.”
Paloma Alves Teixeira
assistente de equipe · Cursino, São Paulo
“Já trabalhava como encarregado no chão de loja e, com o Gestão de Conflitos no Trabalho, virei líder de setor. A chefia percebeu o método no dia a dia.”
Samuel Alves Rocha
líder de setor · Cambuci, São Paulo
“Assisti pelo celular, no ônibus. Curso objetivo — e a carteira na função veio em seguida.”
Quésia Santos Rocha
assistente de equipe · Cidade Dutra, São Paulo
“Material em casa e certificado no e-mail. Isso pesou mais do que currículo vazio.”
Thiago Aparecido Lima
líder de setor · Brooklin, São Paulo
Perguntas frequentes
Como me matriculo?
Clique em "Quero me matricular" nesta página, informe seus dados e pague no PIX ou no cartão.
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento é no PIX à vista ou no cartão, nas condições mostradas no investimento do curso.
As aulas são ao vivo ou gravadas?
As aulas são gravadas. Você assiste quando quiser, no computador ou no celular, com internet.
Como acesso a plataforma?
Depois da matrícula, você recebe o login e a senha por e-mail para acessar a plataforma de aulas da SISPE.
O certificado tem validade nacional?
Sim. Ao concluir, a SISPE envia o certificado digital por e-mail. Ele tem validade nacional.
Qual é a duração do curso?
A duração prevista é de 01 mês, com 26 horas e 2 módulos.
O material didático está incluso?
Sim. O material de apoio deste curso está incluso na matrícula.
Preciso de experiência para fazer o curso de Gestão de Conflitos no Trabalho?
Não. O curso de Gestão de Conflitos no Trabalho serve para quem está começando e para quem já trabalha e quer um método. As aulas são gravadas: você pausa, revisa e segue no seu horário.
O certificado serve para o currículo e para concurso?
O certificado da SISPE é de curso livre, com validade nacional. Serve para o currículo e para processos seletivos quando o edital aceita esse título. Não substitui diploma de graduação nem registro em conselho profissional. Ao concluir, a SISPE envia o certificado digital, com validade nacional, por e-mail.
As aulas são ao vivo? Preciso cumprir horário?
Não. As aulas são gravadas. Você assiste no computador, no tablet ou no celular, quando puder, e pode rever a aula.
Tem material de apoio além das videoaulas?
O curso inclui 2 e-books na estante de materiais da plataforma. As videoaulas continuam disponíveis para revisão depois da matrícula.
Como pago e em quanto tempo começo?
A matrícula é pelo site, no PIX à vista ou no cartão, nas condições da ficha. Depois da confirmação do pagamento, você recebe o acesso por e-mail e assiste quando quiser.
