Política de Privacidade

A UNIVERSO CULTURAL respeita a privacidade de todos os titulares de dados pessoais, estando, desta forma, comprometida a tomar todas as medidas possíveis para assegurar de maneira razoável a proteção dos dados pessoais coletados em nossa plataforma.

Todas as informações são tratadas de acordo com as leis e regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

Procedimentos técnicos e organizacionais estão em vigor para garantir que a sua informação esteja sempre segura. Como parte destes procedimentos, regularmente treinamos e conscientizamos todos os nossos colaboradores sobre a importância da manutenção, salvaguarda e respeito da sua informação pessoal e consideramos a violação da privacidade dos dados pessoais algo muito sério, por isso monitoramos constantemente e prevemos medidas disciplinares apropriadas para eventuais descumprimentos.

Podemos utilizar diferentes formas para coletar dados pessoais, tais como:

• Quando são fornecidos por meio do preenchimento de formulários, questionários, e-mail, sites, aplicativos, telefone, contratos, ou por meio da entrega de documentos pessoais, em situações que incluem, por exemplo, quando você:
  • ter ou pretender ter relação de trabalho conosco;
  • fornecer ou pretender nos fornecer produtos e/ou serviços;
  • solicitar produtos ou serviços na plataforma;
  • contratar serviços educacionais;
  • solicitar o envio de materiais de marketing ou institucionais;
  • participar de promoção ou pesquisa;
  • nos contatar para transmitir algum feedback;
• Por meio de dados de acesso ao nosso Site;
• Por meio de fontes publicamente disponíveis.

Observados os critérios definidos nesta Política, a UNIVERSO CULTURAL não divulgará dados pessoais dos seus clientes a uma terceira parte, exceto:

• para atendimento à medida necessária dentro dos termos das leis, regras ou regulações aplicáveis;
• perante a existência de obrigação de divulgação;
• por legítimo interesse que exija a divulgação;
• a pedido do cliente, mediante o seu consentimento.

As entidades terceiras para as quais são compartilhadas informações pessoais de forma a desempenhar os serviços contratados devem executar o processamento de forma a garantir o cumprimento com as obrigações legais. Ainda assim, exigimos que as organizações que manuseiam ou obtêm esses dados pessoais reconheçam a criticidade desta informação, assumam respeitar todos os direitos individuais de privacidade e cumpram com todas as leis relevantes de proteção de dados.

Como parte do uso dos seus dados para os fins acima mencionados, podemos eventualmente divulgar a sua informação pessoal a:

1. À licenciadora dos conteúdos educacionais SISPE SISTEMA PROFISSIONALIZANTE DE ENSINO LTDA, para fins de gestão educacional integrada, suporte pedagógico, administrativo e de secretaria, acompanhamento de desempenho do aluno, auditoria de qualidade, aprimoramento contínuo dos materiais, registro acadêmico e emissão de certificados de conclusão de curso.
2. Terceiros que estejam realizando trabalhos de hospedagem de sistemas, meios de pagamento, cobrança, suporte jurídico e de segurança.
3. Partes empresariais, tribunais, órgãos controladores e autoridades reguladoras.

Na eventualidade de divulgarmos os seus dados pessoais a partes empresariais, tais como empresas para desempenhar os serviços solicitados pelo cliente, as referidas partes podem armazenar a sua informação de forma a cumprir com as suas obrigações legais. Compartilharemos com qualquer outra pessoa ou empresa desde que tenhamos o seu consentimento prévio.

Os clientes aceitam e consentem que podemos ocasionalmente analisar os dados recolhidos quando visitam os nossos Sites, Aplicativos e Plataformas, ou por outros meios, como questionários, para fins estatísticos de forma a melhorar e aprimorar os nossos serviços.